Новости города БезФормата.Ru
Александров
Главные новости
 
Задать вопрос?

Доступная среда — это не только пандус у магазина

8  июня в  России отмечается День социального работника. О  буднях и  праздниках социальных работников мы  побеседовали с  директором государственного казенного учреждения Владимирской области «Отдел социальной защиты населения по  Александровскому району» Галиной Леонидовной Ширковой.

—  Кто ваши подопечные, с  какой категорией граждан работает ваше учреждение? Сколько человек в  районе получают социальные выплаты?
—  Мы  работаем практически со  всеми жителями Александровского района, начиная от  их  рождения и  заканчивая людьми преклонного возраста. Через наше социальное учреждение получают меры социальной поддержки порядка 30  тысяч человек  — примерно одна треть населения. Практически, если человек обращается, он  получает несколько мер социальной поддержки. В  среднем для каждого из  тридцати тысяч получателей доплата составляет около одной тысячи рублей в  месяц.

—  Помимо материальных выплат, какую еще помощь оказывают работники социальной сферы?
—  Мы  давно уже вышли за  рамки только социальных выплат и  поощрений. Наша работа стала намного шире. Кроме нашего отдела на  территории района работает еще три учреждения, которые предоставляют социальные услуги: комплексный центр социального обслуживания, Александровский центр социальной помощи семье и  детям и  Балакиревский психоневрологический интернат. Мы  работаем в  очень тесной связке со  всеми этими учреждениями. Поэтому наши услуги распространяются и  на  услуги этих учреждений. Закон №  442-РФ от  2015 года об  основах социального об-
служивания в  Российской Федерации предусматривает предоставление услуг различного рода. Основой для предоставления услуг является определение нуждаемости в  получении той или иной услуги, и  на  наш отдел возложена обязанность вынесения решений для того, чтобы признать того или иного человека нуждающимся. Это может быть и  стационарная услуга, это может быть социальная услуга обслуживания на  дому и  услуга для получения психологической помощи деткам.
Кроме этого, мы  работаем в  связке со  всеми организациями нашего района. Закон предусматривает оказание широкого спектра услуг, который мы  помогаем получить во  взаимодействии с  управлением образования, местными органами самоуправления, со  здравоохранением, с  культурой.
Мы  участвуем в  областном проекте «50+», во  время которого людям старшего возраста показываем, насколько они востребованы, что для них мы  можем предложить и  куда им  можно обратиться со  своими проблемами. Донести информацию до  них и  раскрыть их  возможности. Эту акцию мы  проводили не  только в  городах района, но  и  в  населенных пунктах сельской местности: Долгополье, Поречье, Бакино, Елькино, Легково, Бакшеево. К  сожалению, не  всегда наши граждане знают, что мы  для них открыты и  готовы ко  многому. К  сожалению, не  можем еще «разбудить» наше население, чтобы они поверили в  то, что мы  идем к  ним с  добром. В  нашем отделе соцзащиты более восьмидесяти различных видов выплат, но  не  все, кто имеют право их  получать, об  этом знают. И  приезжая на  село, мы  рассказываем жителям про эти «узкие места».
Мы  открыты и  готовы им  помочь не  только в  своем сегменте, мы  можем их  сориентировать и  связать с  нужными службами. У  нас есть сайт (www.alexandrov.social33.ru) с  разделом «Интернет-приемная», где мы  даем ответ на  вопрос в  течение суток. Например, часто люди задают вопросы по  здравоохранению. И  хотя это не  наша сфера, но  мы  можем показать, куда обратиться, чтобы узнать адреса имеющихся столичных центров, которые предоставляют услуги, допустим, по  бесплатному оперированию. Вот такая просветительская работа у  нас сейчас стоит на  первом месте.
Не  все знают, что некоторые категории граждан имеют право пользоваться бесплатной юридической помощью. По  федеральному закону к  ним относятся ветераны войны, малоимущие граждане, дети-инвалиды, инвалиды  I и  II  групп. По  областному закону сюда  же относятся и  многодетные семьи и  семьи, где есть дети до  трех лет.

—  Встречаются  ли нечистоплотные люди, которые незаконно пользуются вашими услугами?
—  У  нас адресная помощь, которая предоставляется на  основании законодательных актов, где предусмотрено наличие справки с  места работы о  доходе. Часто наши граждане работают в  Москве, и  проверить истинность начисленных сумм не  предоставляется возможным. Вопросы к  нам бывают, люди жалуются, что, мол, вот такая-то семья живет в  достатке, а  у  вас получает социальную поддержку. Но  мы  не  надзирательный орган, у  нас все в  соответствии с  перечнем документов. Пока у  нас на  уровне правительства не  будет решена проблема «черных» и  «серых» зарплат  — мы  здесь ничего не  сделаем.
Что касается наших льготников пожилого возраста  — тут все прозрачно: есть категории (ветеран труда, ветеран войны…), есть основания получения, и  просто так никто ничего лишнего и  незаконного не  получит.

—  С  какими трудностями приходится сталкиваться во  время работы? Много  ли недовольных людей, которые к  вам обращаются?
—  Мы  ежегодно проводим анкетирование приходящих к  нам людей, чтобы понять, насколько наша работа идет в  правильном русле. В  последние годы не  было таких, кто  бы выражал большое недовольство. В  большинстве к  нам приходят  те, кто знает о  наших услугах, знает об  их  доступности. Сейчас много говорят о  доступной среде. Доступность  — это не  только пандус у  магазина, это и  возможность человеку получить сведения об  услуге и  получить ее  там, где ему это удобно. У  нас третий год действует порядок работы с  маломобильными гражданами (престарелые, беременные женщины, женщины с  маленькими детьми, временно нетрудоспособные граждане и  т.д.)  — все эти граждане имеют право получить наши услуги у  себя на  дому. Для этого достаточно позвонить нам по  телефону, и  мы  обязательно выедем и  услугу предоставим.
У  нас две площадки и  два телефона. На  улице Революции, д.  72, где определяются меры поддержки льготным категориям граждан, телефон 2-17-44. Телефон, где работают с  жилищными субсидиями (улица Коссович, д.  2): 2-13-16. Звоните, мы  никогда не  отказываем!
Ветеранов Великой Отечественной войны, которые уже не  могут присутствовать на  празднике, мы  предварительно обзваниваем и  выясняем, как  бы они хотели, чтобы их  поздравили. Кому-то хочется, чтобы к  ним домой пришли дети, кто-то хочет услышать песню под гармонь, и  мы  берем с  собой гармонисту Надежду Савельеву.
Работаем с  ребятишками-инвалидами, которые практически не  выходят из  дома. Сейчас мы  им  помогаем доехать на  лечение или на  какое-то городское мероприятие. В  комплексном центре социального обслуживания есть автомобиль «доступная среда», рассчитанный на  5  мест и  оборудованный подъемником для колясок. Недавно районная администрация приобрела автобус вместимостью уже 17  человек. И  мы  не  будем игнорировать возможность его использовать.

—  Вы  работаете только с  гражданами Александровского района. Имеются  ли в  поле вашего зрения бывшие жители с  юго-восточных территорий Украины, имеющие статус «временное убежище»?
—  Такие есть. Из  тех, кто имеет статус «временное убежище», получать детское пособие имеют право семьи с  детьми. У  нас внесли такую поправочку.

—  Подавляющее большинство работающих в  социальной сфере  — женщины. Как вы  думаете, почему? Работа, хоть и  не  физическая, но  не  из  легких.
—  Да, в  нашей сфере в  большей мере работают женщины. Потому что женщины, наверное, самые выносливые и  самые терпеливые. Дело в  том, что обстановка в  стране довольно тяжелая. К  нам приходит много обозленных людей и  с  такими проблемами, что их  успокоить бывает очень тяжело. Поэтому надо быть терпеливыми и  выдержанными. А  еще  — добрыми и  внимательными. Но  мы  рады и  тому, что приходят люди, которые говорят нам слова благодарности. Это очень отрадно слышать. И  даже ради одной благодарности в  месяц мы  готовы работать круглый год.

—  Что вы  пожелаете своим коллегам в  профессиональный праздник?
—  Всем хотелось  бы пожелать, в  первую очередь, здоровья. Потому что будет здоровье  — будет и  желание работать, помогать людям. И  хотелось  бы, чтобы наша сфера была замечена немножечко выше, чем на  сегодняшний день. Хотя с  каждым годом поднимается статус социальных работников, но  хотелось  бы, чтобы он  был еще выше. Настолько разнообразен спектр услуг, который возложен на  наши плечи. И  он  исполняется. Поэтому хотелось  бы пожелать всем, чтобы их  труд был увиден и  достойно оценен.

Эдуард Егоров,
фото автора.

В Личном кабинете гражданина на сайте Пенсионного фонда России доступна новая услуга – «Подать заявление об изменении статуса занятости».
11.07.2017 ПФРФ
Мобильная клиентская служба ПФР побывала в поселке Гришино Гороховецкого района - ПФРФ28 июня т.г. специалист-эксперт клиентской службы Управления ПФР в Гороховецком районе С.М.
29.06.2017 ПФРФ
21 июня 2017 года состоялась встреча заместителя директора департамента социальной защиты населения администрации Владимирской области О.В.Артемьевой с жителями Селивановского района.
22.06.2017 Департамент социальной защиты населения
С Днем социального работника! - Гусь-Хрустальный районУважаемые работники системы социальной защиты населения! Примите самые искренние поздравления с вашим профессиональным праздником!
08.06.2017 Гусь-Хрустальный район
Работники социальной сферы отмечают профессиональный праздник - ГТРК ВладимирСегодня в России свой профессиональный праздник отмечают социальные работники.В нашем регионе в этой сфере трудятся  практически шесть тысяч человек в семидесяти семи учреждениях соцзащиты и соцобслуживания.
08.06.2017 ГТРК Владимир
Дорогие земляки, посвятившие свою жизнь служению другим людям! В соответствии с Указом нашего Президента В.В.
08.06.2017 VladimirOnline.Ru
8 июня – День социального работника - Администрация г. КовровУважаемые социальные работники! Сердечно поздравляем вас с профессиональным праздником!
08.06.2017 Администрация г. Ковров
Дорогие земляки, посвятившие свою жизнь служению другим людям! В соответствии с Указом нашего Президента В.В.
08.06.2017 Vladnovosti.Ru
Вновь предстанет перед судом. Осуждённый за тройное убийство Анатолий Мазур проявил неуважение к суду.
25.02.2018 33Gorod.Ru
Реалити ГК ГК-2. «MebeLi-TO»&«Топча». Ужин в интерьере Нравится Комментарии Zina_Orlova 0 25 февраля 2018,
25.02.2018 GorodKovrov.Ru
Как во Владимире отметили День защитника Отечества - Молва23 февраля на площади Победы во Владимире отметили День защитника Отечества.
23.02.2018 Молва
Проголосовать за Президента можно будет даже в Турции - Уездный город А
Проголосовать за Президента можно будет даже в Турции
В этом году МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Александровского района» (МФЦ) будет отмечать свой маленький юбилей — пять лет со дня открытия .
Уездный город А
День рождения… огнетушителя - Уездный город А
День рождения… огнетушителя
Каких только чудных праздников и памятных дат не приносит нам календарь!
Уездный город А
За лопаты! - Уездный город А
За лопаты!
Александров вместе со всей Владимирской областью попал в лапы снежного циклона.
Уездный город А
Карабахская война – одна из трагических страниц постсоветской истории. Во время этого межэтнического конфликта, продолжавшегося два года, погибли до 35 тысяч человек с обеих сторон.
25.02.2018 33Live.Ru
В августе 1933 года Ленинград облетело шокирующее известие: в лесном массиве на северо-восточной окраине города у пороховых заводов убиты пять человек – две семейные пары и одна женщина.
25.02.2018 33Live.Ru
фото пресс-службы СУ СКР по Владимирской области О завершении следствия по громкому делу о похищении и убийстве человека в Камешково сообщает СУ СКР по Владимирской области .
25.02.2018 VladimirOnline.Ru
В Коврове на пожаре спасли трех человек - Молва
В Коврове на пожаре спасли трех человек
23 февраля в 20:08 в многоквартирном доме на ул. Грибоедова в Коврове случился пожар.
Молва
Житель Коврова сдал украденную машину на металлолом - Молва
Житель Коврова сдал украденную машину на металлолом
23-летний житель Коврова украл машину и сдал ее на металлолом. Расследование уголовного дела завершено.
Молва
В Покрове ликвидировали производство поддельного алкоголя - Молва
В Покрове ликвидировали производство поддельного алкоголя
В Покрове было ликвидировано масштабное подпольное производство алкоголя.
Молва
В преддверии Международного женского дня во Владимире традиционно пройдет выставка «Мир женщины».
25.02.2018 33Live.Ru
Полицейским рассказали о службах и подразделениях, познакомили с комплексом зданий главка МВД России по г. Москве, прочитали лекцию по истории правоохранительной системы России...
25.02.2018 33Live.Ru
Одним из самых заметных событий проходящего в эти дни в Сочи XI Международного зимнего фестиваля искусств стал музыкально-драматический спектакль Павла Сафонова Страсти по Пиковой даме.
24.02.2018 33Live.Ru
Владимирцам предлагают принять участие в конкурсе «Историческая остановка-2018» - Молва
Владимирцам предлагают принять участие в конкурсе «Историческая остановка-2018»
Во Владимире  стартует творческий конкурс «Историческая остановка-2018». Проводит данное мероприятие   ООО «АПРациямомин-Сити/ТВД» совместно с Администрацией города и Владимирским городским краеведческим обществом.
Молва
Как в Маринино зиму провожали - Ковровские Вести
Как в Маринино зиму провожали
В девятый раз на территории усадьбы Танеевых в Маринино прошла широкая Масленица.
Ковровские Вести
Выставка работ французского художника  Гюстава Доре открывается во Владимире - ГТРК Владимир
Выставка работ французского художника Гюстава Доре открывается во Владимире
Сегодня во Владимире в Центре изобразительного искусства откроется выставка работ французского художника XIX века Гюстава Доре.
ГТРК Владимир
Наши хоккеисты - Murom.RuСделали невозможное! Хоккеисты довели страну до инфаркта, но завоевали золото 25 февраля 2018 10:34 Дмитрий Пономаренко «Советский спорт»   Сняв голкипера в меньшинстве и сравняв счет на последней минуте третьего периода,
25.02.2018 Murom.Ru
Теннис на Вербовском. Е. Ионов (справа) - Murom.RuПрислал наш верный читатель и теннисист Евгений Ионов.   Узнав на общем снимке ( архивное фото, присланном нам 23 февраля Борисом Иоффе) , нашего самого верного интернет-читателя (пользователя),
25.02.2018 Murom.Ru
Красная машина с триумфом завершила хоккейный турнир Олимпиады. Россияне пришли в восторг от громкой победы.
25.02.2018 33Live.Ru
В Коврове пройдет зимний мотокросс - Молва
В Коврове пройдет зимний мотокросс
В Коврове 24 и 25 января пройдет ставший традиционным 56  зимний мотокросс «От истоков Шириной горы».
Молва
Мотобол: Они были первыми - Ковровские Вести
Мотобол: Они были первыми
Первая ковровская мотобольная команда была создана в 1972 году, и назвали ее «Ковровец», что традиционно для нашего города.
Ковровские Вести
Александр Акимов: у нас позитивный настрой и мы стали еще сильнее - ГТРК Владимир
Александр Акимов: у нас позитивный настрой и мы стали еще сильнее
В эти минуты владимирское "Торпедо" на своем поле проводит тренировочный матч с "Орехово-Зуево".
ГТРК Владимир
В преддверии Международного женского дня во Владимире традиционно пройдет выставка «Мир женщины».
25.02.2018 33Live.Ru
Одним из самых заметных событий проходящего в эти дни в Сочи XI Международного зимнего фестиваля искусств стал музыкально-драматический спектакль Павла Сафонова Страсти по Пиковой даме.
24.02.2018 33Live.Ru
Первое возгорание зафиксировано в в одной из квартир малосемейки на ул. МОПРа Владимира.
25.02.2018 33Live.Ru
Согласно прогнозу Гидрометцентра, холода начнут ослабевать с наступлением календарной весны.
25.02.2018 33Live.Ru
Начинающая певица и ведущая Дома-2 Ольга Бузова поздравила российских хоккеистов с победой в олимпийском турнире.
25.02.2018 33Live.Ru